News

Pengertian Email Marketing, Jenis Beserta Manfaatnya

News·27/06/201927/06/2019

Pada era digital seperti sekarang ini, sudah hampir semua orang memiliki surel elektronik atau email yang digunakan untuk berbagai keperluan. Salah satu keperluan yang bisa dituntaskan dengan email adalah email marketing. Sebenarnya, pengertian email marketing itu apa? Untuk lebih jelasnya, cek di sini!

Apa Itu Email Marketing?

Email marketing sebenarnya adalah sebuah cara pemasaran yang sering dilakukan pelaku bisnis daring akhir-akhir ini. Mereka memanfaatkan surat elektronik atau email untuk mengirimkan kepada calon pelanggan yang belum pernah membeli produknya dan mereka yang sudah menjadi pelanggan.

Dalam email tersebut, isinya adalah penawaran produk kepada calon pembeli. Email marketing ini akan mampu menghubungkan seorang pengusaha kepada calon pelanggannya secara terus menerus. Jadi, secara garis besarnya, email marketing bukan hanya berguna untuk penawaran produk, tapi juga untuk komunikasi antara si pebisnis dan pelanggan.

Jenis-Jenis Email Marketing

Setelah mengetahui pengertian email marketing, kamu juga harus tahu mengenai jenis-jenis email marketing yang ada. Saat ini, ada beberapa jenis email marketing yang biasa digunakan oleh para pengusaha online.

1. Direct Email

Jenis email marketing pertama adalah direct email. Ini adalah pesan yang kamu kirim ke list email pelanggan yang berisikan penawaran atau promosi terhadap pelanggan tersebut. Bentuk email ini biasanya adalah teks saja. Namun kadang, isi dari email ini juga bisa berupa HTML dengan pesan multimedia yang menarik.

2. Rentention Email

Jenis yang lainnya adalah retention email. Jenis yang satu ini adalah email yang dikirimkan pada pelanggan lama dengan tujuan agar mereka tetap terhubung dalam bisnis yang sedang dijalankan. Isi dari retention email ini biasanya memiliki tujuan untuk menjaga hubungan antara si pebisnis dan pelanggannya saja agar terus berkelanjutan.

Dalam email tersebut, biasanya juga akan ditawarkan produk yang berbeda dari yang pernah dibeli si pelanggan. Dengan retention email ini, para pengusaha bisa lebih mudah memasarkan produk atau jasa baru pada pelanggan mereka. Pendekatannya juga akan lebih unik dibanding membuat iklan massal secara masif.

3. Iklan di Email Orang Lain

Jenis email marketing yang satu ini adalah yang paling efektif dibandingkan email marketing yang lain. Kamu bisa memanfaatkan list email atau subscriber dari berbagai publisher untuk untuk penyebaran iklan di email secara masif. Tentunya, kamu harus membayar sejumlah danna pada publisher tersebut untuk hal ini.

Namun, dengan cara ini, kamu bisa mengirim email penawaran produk ke banyak orang secara efektif di list mereka. Tentu saja, di dalam email yang kamu kirimkan berisi pesan promosi bisnis yang tengah kamu jalani.

Lalu, Apa Manfaatnya?

Setelah tahu pengertian email marketing dan jenis-jenisnya, kamu juga harus mengetahui apa manfaat yang bisa kamu dapatkan dengan menjalankan email marketing. Beberapa manfaat tersebut seperti berikut!

1. Bersifat Pribadi

Dibanding kamu membuat iklan massal untuk khalayak umum, email marketing lebih mementingkan sifat personal di dalam pendekatanya. Mereka bisa menarik perhatian yang lebih besar dari pelanggan atau calon pelanggan. Cara ini juga dianggap lebih nyaman untuk mereka karena mereka bisa lebih teliti dengan apa yang kamu tawarkan.

2. Informasi Terkirim Lebih Cepat

Selain itu, menggunakan email marketing juga akan membantumu mengirimkan pesan promosi atau penawaran lebih cepat ketimbang cara yang lain. Kamu juga bisa menunggu respon pelanggan melalui surat mereka. Mengirim langsung ke email pribadi ini juga akan memudahkan si calon pembeli memeriksanya di mana saja dan kapan saja.

3. Biaya Lebih Murah

Tentu saja, kelebihan lain dari menggunakan email marketing dibanding cara pemasaran lainnya adalah biaya yang lebih murah. Bila menggunakan teknik pemasaran yang lain, kamu harus membayar misalnya untuk iklan yang dibuatkan. Namun di sini, kamu memang masih membutuhkan layanan dari penyedia email yang responsif.

Hanya saja, biaya yang akan dikenakan padamu jauh lebih murah dibandingkan yang lainnya. Satu lagi, tingkat respon dari email marketing dari juga lebih tinggi dibandingkan yang lain. Jadi, kamu bisa lebih tahu mengenai produk yang dijual.

4. Kampanye Dapat Diukur

Maksud dari manfaat yang satu ini adalah kamu bisa melihat seperti apa perubahan sikap orang yang kamu kirimi email tersebut. Apakah ada perubahan pada mereka setelah menerimanya atau tidak. Dengan ini, kamu bisa melakukan analisa lebih baik terhadap calon pelangganmu.

5. Membangun Hubungan Baik dengan Pelanggan

Manfaat yang satu ini sangat sesuai dengan pengertian email marketing kategori retention email. Kamu bisa lebih mudah berhubungan baik dengan pelanggan atau calon pelanggan. Apalagi bila email yang kamu kirimkan bukan hanya berisi penawaran produk, tapi juga berisi tips, info penting, dan masih banyak lagi.

Digital Marketing dengan Banjardigital.id

Bila kamu merasa menggunakan email marketing masih cukup susah, maka kamu bisa menggunakan jasa banjardigital sebagai penyedia jasa pemasaran secara digital. Kami menerima permintaan digital marketing untuk web atau blog kamu. Jenis pemasaran yang kami terima adalah search engine optimization dan search engine marketing.

Selain itu, kami juga menerima sosial media marketing, email marketing dan masih banyak lagi. Mau membuat Facebook Ads, Google Ads dan lainnya untuk kemajuan bisnismu? Kami juga menyediakan layanan tersebut. Semua layanan kami lakukan dengan penuh tanggung jawab dan pelayanan terbaik menggunakan visual dan grafis yang memadai.

Dengan bantuan kami, promosi produk atau web kamu bisa lebih maksimal dan kamu tak perlu menguras tenaga. Cukup santai saja, kamu sudah mendapatkan hasil maksimal untuk pengembangan web dan usaha kamu.

Pengertian Digital Marketing Menurut Analisis 9 Pakar Dunia

News·14/11/2018

Berdasarkan definisi umum, digital marketing merupakan usaha untuk mempromosikan brand atau produk pada calon konsumen lewat internet. Namun pengertian digital marketing perlu dijabarkan lebih luas lagi agar kamu punya gambaran lebih jelas. Beruntung, cukup banyak para pakar yang membagikan ilmu sederhana ini. Berikut apa kata mereka.

1. Menurut Wharton School, University of Pennsylvania

“Kegiatan marketing atau pemasaran adalah proses antisipasi, mengelola, serta memuaskan konsumen hingga produk, ide, dan layanan laris.”

Berhubung website berbasis digital, maka proses yang tercantum menurut Wharton School, University of Pennsylvania wajib dipresentasikan melalui media internet.

2. Menurut The Chartered Institute of Marketing

“Digital marketing merupakan proses pengelolaan yang bertanggung jawab atas identifikasi, antisipasi, dan upaya memuaskan konsumen demi keuntungan.”

CIM mengatakan, bahwa “digital marketing merupakan proses pengelolaan yang bertanggung jawab atas identifikasi, antisipasi, dan upaya memuaskan konsumen demi keuntungan.” Hampir mirip dengan definisi pertama. Hanya saja, terdapat poin identifikasi sebagai pembeda.

Makna identifikasi berkaitan erat dengan pengenalan produk atau brand dengan cara-cara terbaik. Mulai dari pengenalan secara internal dengan cara membuka diri lewat informasi jajaran direksi, alamat kantor, dan sebagainya. Sedangkan secara eksternal, upayanya didasari oleh penanaman proses psikologi dengan tujuan agar konsumen cepat akrab.

3. Menurut Jon Jantsch

Menurut Jon Jantsch, pengertian digital marketing adalah “upaya untuk membuat seseorang merasa butuh, suka, dan akhirnya mempercayaimu.” Pengertiannya lebih sederhana. Jon Jantsch menitikberatkan pada hubungan antara individu dengan individu dalam keseharian. Jadi, tumpuannya bagaimana caranya mengajak atau hal-hal yang bersifat persuasif.

“Upaya untuk membuat seseorang merasa butuh, suka, dan akhirnya mempercayaimu.”

Jika dicermati, cara perusahaan mempromosikan produknya tidak jauh berbeda dengan tukang satai keliling. Jika tukang satai keliling itu mampu membuat orang lain yang ditemuinya merasa butuh, suka, dan akhirnya percaya, maka 100% sukses di masa depan. Pendekatan secara persuasif ini bisa dipelajari, hanya saja perlu kesabaran dan ketekunan.

4. Menurut Jay Conrad Levinson

“Digital marketing adalah kontak antara bisnismu dengan orang lain yang bukan bagian dari bisnismu lewat internet. Marketing juga berarti jujur dalam menarik hati orang lain. Marketing adalah seni mengubah pemikiran orang lain. Dengan kata lain, marketing juga berarti kesempatanmu untuk meraih keuntungan dari bisnis yang tengah dijalankan.”

Lengkap sekali, bukan? Pengertian digital marketing tersebut sangat relevan dengan keadaan masyarakat masa kini. Dalam seni digital marketing, lebih sering ditemukan upaya membuat suatu produk menjadi viral. Semacam ledakan kembang api. Meski singkat, tetapi berdampak besar. Toh cara ini juga mampu mengubah pemikiran/pandangan orang lain.

5. Menurut Philip Kotler

“Digital marketing merupakan proses sosial secara individual maupun grup untuk memperoleh apa yang mereka inginkan setelah menciptakan produk beserta nilai-nilainya.”

Dengan kata lain, kalau sudah bikin produk dan website, apa yang paling kamu inginkan? Cara-cara untuk mewujudkan keinginan itulah yang namanya marketing.

Meskipun bersifat digital atau lewat internet, prinsip “ada nilai tukar” wajib ada. Misalnya kamu memiliki produk berupa hijab. Apakah antara harga dengan kualitas yang diinginkan oleh khalayak setara? Dari nilai tukar itu juga bisa dikatakan sebagai teknik marketing. Meski tidak kentara, tapi sangat efektif untuk menarik minat calon konsumenmu.

6. Menurut Peter Drucker

“Digital marketing bukan hanya tentang memperluas penjualan, namun juga melingkupi keseluruhan bisnis. Seluruh bisnis yang dimaksud adalah cara pandang terhadap hasil akhir, oleh para calon konsumen atau khalayak. Wajib bertanggung jawab untuk menerobos semua area dan selalu berinisiatif demi perkembangan perusahaan.”

Konsumen itu tidak pernah memandang bagaimana kamu memulai bisnis. Mereka hanya melihat hasil akhir. Termasuk seterkenal apa produkmu, punya tanggung jawab atau tidak, dan sebagainya. Bisa dibilang, bahwa calon konsumen selalu memiliki sikap perfeksionis ketika memandang sebuah produk. Sekali saja dikecewakan, maka tidak akan terlibat lagi.

7. Menurut Regis McKenna

“Marketing adalah segalanya.”

Regis McKenna menyoroti bahwa digital marketing itu bukan hanya soal promosi, harga, produk, dan distribusi. Namun juga termasuk bagaimana caramu menjawab telepon, kecepatanmu saat mengatasi masalah, serta caramu menagih pembayaran. Intinya, bagaimana calon konsumen mempersepsikan perusahaanmu.

8. Menurut American Marketing Association

“Digital marketing merupakan aktivitas, seperangkat institusi, proses menciptakan, berkomunikasi, menyampaikan, menawarkan produk yang memiliki nilai kepada calon konsumen, klien, mitra, serta masyarakat dalam ruang lingkup yang besar.”

Pada akhirnya, perusahaan yang memanusiakan produklah yang menjadi unggulan.

9. Menurut Bartles

“Prinsip digital marketing adalah di mana ada masyarakat, di situlah ada penawaran.”

Menurut Bartles, cara menawarkan tersebut harus selalu memiliki inovasi. Baik dari sistem suplai barang, interaksi dengan calon konsumen, hingga hal-hal yang bersifat teknis. Antara penawaran via internet maupun luring sebetulnya sama. Cuma beda medianya saja.

Bagaimana Jika Masih Pemula dalam Dunia Digital Marketing?

Tenang. Untuk memahami serta mengaplikasikan pengertian digital marketing menurut para pakar tersebut memang perlu waktu lama. Bahkan bisa jadi bertahun-tahun. Namun, sekarang ada cara yang lebih praktis tanpa harus menyita waktu sibukmu. Caranya dengan mengunjungi banjardigital.id.

Kami melayani pembuatan website, SEO, Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads, hingga konten di media sosial. Seluruh layanan dari kami berkaitan erat dengan digital marketing yang sudah kamu baca tadi. Khusus untuk pemula, kami juga turut mengarahkan agar proses marketing via internet ke depannya bisa kamu kelola sendiri.

Namun ketika terjadi masalah terkait website atau hal-hal yang berkaitan dengan proses marketing tadi, jangan sungkan-sungkan untuk menghubungi kami kembali. Kalau bukan kita yang memasarkan produk, siapa yang mau kenal? Proses digital marketing rata-rata berlangsung agak lama, tapi mampu menghasilkan laba secara maksimal.

Coba kamu bayangkan perkembangan pengguna internet ke depannya. Dalam kurun waktu beberapa tahun saja, pengguna internet mengalami peningkatan yang signifikan. Sekarang hampir semua kebutuhan bisa diakses lewat internet. Apa kamu ingin turut berpartisipasi di dalamnya? Mari kita wujudkan impian besarmu bersama-sama.

Salam Kenal dari BanjarDigital.ID

News·07/09/201829/10/2018

September ini, sebuah Agency Digital Marketing di Kalimantan Selatan diresmikan dengan nama BanjarDigital.ID. Kami akan melayani pembuatan Website, Digital Marketing, Design Grafis dan Video.

Post di Blog ini merupakan sebagai tanda kami sudah jalan secara resmi. Memang website ini masih banyak kekurangan di sana-sini. Tapi Kami berusaha keras untuk memperbaiki supaya tampilan ini menarik buat Anda yang mencari jasa Digital Marketing.

Anda yang ingin mengetahui layanan yang bisa Kami kerjakan untuk mengembangkan personal branding atau bisnis, bisa melihat halaman Services. Untuk menghubungi Kami bisa berkunjung ke halaman Kontak.